2016年国家公务员面试真题及答案解析

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2016年国家公务员面试真题及答案解析

2016年3月1日国家公务员国税面试真题

第一题:漫画题

图片描述:一个人腰部以下就像树根一样,伸着胳膊,他的手的方向有一个吊瓶。

取两个贴切的标题,并对其中一个结合社会现象阐述。

第二题:

国家实行一带一路,小语种很需要,领导要你组织一个本单位的小语种建设方案,你怎么做?

第三题:

领导给你派工作,每次要求的完成时限很短,导致你不能按时完成,你很苦恼,怎么办?

第四题:

国税局某部建立一个税收资料室,很少有人去,利用率低,你是负责人,怎样提高服务和利用率,重点做哪些工作?

2016年3月2日国家公务员国税面试真题

第一题:某地交警部门在非机动车道设置人工护栏,由交警绿灯时手动打开,以防止行人及自行车、电动车闯红灯,你怎么看?

第二题:材料:你是国税局工作人员,上班时遇见以下一些问题需要处理:

(1)14点上级领导检查工作,由你负责接待;

(2)14:30父母从老家来看你,你要去火车站接父母;

(3)房东要你15点去续签合同,但你对合同有不满之处,需要与房东商议修改;

(4)单位退休干部要15点来报销医保,需要你接待;

(5)女友生病了,想让你下午请假陪她去医院。

请问:如果你是该工作人员,面对以上情况,你会如何安排?

第三题:小张是行政服务人员,工作认真勤恳,有一次群众办理业务时没有按照要求填写单据,小张要求群众重新填写,群众认为小张故意刁难他,投诉了小张,小张为此情绪低落,作为小张的同事,你会怎么劝导他,请现场模拟。

第四题:你是办税大厅工作人员,单位在推广手机办税,但使用率很低,你要怎么提高移动办税平台使用率?

2016年3月2日国家公务员国税面试真题

1.为治理乱过马路现象,某市在交通路口对非机动车道和人行道设立人工收缩护栏,由交警手动开关,绿灯开,红灯关,你怎么看?

2.有以下五种情况,请阐述在这种情况下,你如何安排?

(1)14:00上级部门要来审查工作,科长安排你负责接待

(2)你父母下午14:30要来找你,需要你去火车站接

(3)房东要你15:00去续签合同,而且你对合同不满意,需要去修改

(4)单位退休干部要15:00来报销医保,需要你接待

(5)你女朋友11:00给你打电话说生病了,想让你下午请假陪她看病

3.小张是行政服务大厅工作人员,工作认真勤恳,但有一个群众填单子的时候,不按要求办事,小张指出,并要求该群众重新填单。群众认为小张故意刁难,投诉了他。事后领导批评了小张,他很委屈,情绪不好。如果你是小张的同事,怎么劝导他,请现场模拟一下。

4.税务系统推出了办税手机移动平台APP,但是推出以后使用效率低,如果你是办税大厅的一名工作人员,请问你怎么提高使用效率?

2016年3月3日国家公务员国税面试真题

第一题:请为下面这幅漫画拟定两个标题,并就其中一个结合社会现象做分析阐述。

第二题:你是国税系统工作人员,为了融洽和纳税人之间的关系,增进交流,单位拟开展“国税开放日”活动,请你设计三个有创意的活动主题,并就其中一个为例谈谈具体怎么组织。

第三题:单位要派一位业务骨干参加会计师事务所培训,为期半年,你符合条件,想争取这个机会,但你手头有一项重要工作要处理。你打算如何与领导沟通,请现场模拟。

第四题:在餐厅工作的小王在上菜的时候不小心把汤溅在了顾客身上,顾客很生气,发生了争执,引起其他客人围观,场面混乱。如果你是店长,你该怎么解决。

2016年3月4日国家公务员国税面试真题

第一题:深秋街道上的落叶很美,有市民抱怨环工人扫得太及时破坏了风景,相关部门说扫掉落叶是为了出行安全起见。你怎么看?

第二题: 材料:你是国税局工作人员,上班时遇见以下一些问题需要处理:

(1) 8点接到通知,下午有一个交流会,你要帮领导写发言稿(需要两个小时);

(2)11:30要去机场接两名交流会重要代表(来回大概一个半小时);

(3)8:30接到通知,通知领导和先进人员十点在大礼堂开会;

(4)8:35领导让你跟他一起去医院看望一位同事;

(5)9:00同事通知你今天是最后一天领取银行纪念币,仅凭身份证领取。

请问:如果你是该工作人员,面对以上情况,你会如何安排?

第三题:一次工作,因为你的粗心,造成小李工作失误受到领导批评,你怎么跟小李解释。请现场模拟。

第四题:网络在当今社会很重要,但很多年龄较大的人不会使用网络,你是社区工作者,你怎么帮助他们?

材料题:一个银行在业务大厅张贴了《银行客户须知》,其中有相关规定:

(1)客户办理业务需取号排队,叫号办理业务

(2)VIP客户无需排队,进门可到任何窗口办理业务

(3)取款五千元以下的要在ATM机办理,五千元以上的可到柜台办理

(4)银行停车位少,办理五万元以上的业务可在银行的车位上免费停车

(5)客户办理销户业务时,只能在开户银行办理

请问:你觉得这些规定合理吗?不妥之处该怎么改进?

科长在周五需要小邓提交一个报表。副科长与小邓对话,大体如下:

副科长:今天周三了,局里周五就要审查专项整治报告,周四能不能将报告交上来我先看看

小邓:下面的县局数据还没提交,报表周四交不上来。

副科长:你催一催,尽量在周四做好。

小邓:我催了,他们不交我也没办法。

副科长:那交不了怎么办啊?

小邓:科长说周五交,现在不是还没有到时间么,再说吧。

问题:请你谈谈两人对话中都存在哪些问题?如果你是小邓,你如何跟副科长说?